Bonjour Je fais suite à notre échange pour joindre le processus de commande comme nous le voyons. Nous échangeons demain après-midi. Nous regardons votre document "tunnel de commande" pour vous faire un retour rapide. Cordialement Fabrice Slawinski -----Message d'origine----- De : Mjol-private [mailto:mjol-private-bounces@list.forge.codelutin.com] De la part de Jean Couteau Envoyé : mardi 25 octobre 2016 12:04 À : mjol-private@list.forge.codelutin.com Objet : Re: [Mjol-private] TR: Re: Recap Questions lutins Le Tue, 25 Oct 2016 12:02:45 +0200, Jean Couteau <couteau@codelutin.com> a écrit :
En complément, afin que vous puissiez y réfléchir avant notre réunion, veuillez trouver ci-joint le maquettage du tunnel de commande que nous avons élaboré avec Clément, notre ergonome. Nous avons travaillé le processus afin de : - simplifier la prise de commande au maximum - limiter l'abandon de commande en cours (amélioration du taux de conversion).
Nous commençons à la validation du panier (donc après le choix des différentes prestations), jusqu'au règlement client, avec différentes hypothèses (connexion/création compte et prestation sur une 1/2 journée/1 journée).
Avec le document. Cordialement, Jean Couteau